Segnalazioni di Accessibilità

Unigroup Service S.a.s. promuove da sempre l’inclusione digitale e l’accessibilità delle proprie piattaforme online, in linea con i valori di trasparenza e responsabilità verso tutti i cittadini e gli utenti.

Nel rispetto della Legge 9 gennaio 2004, n. 4 (“Legge Stanca”) e della Direttiva (UE) 2016/2102, la Società ha adottato misure tecniche e organizzative volte a rendere il sito web www.unigroupservice.com pienamente accessibile, sia nei contenuti che nelle funzioni.

Tuttavia, è possibile che alcune aree del sito non risultino ancora pienamente conformi o che siano riscontrate difficoltà nella fruizione da parte di persone con disabilità o esigenze specifiche. Per tale ragione, la Società ha attivato un canale diretto per la ricezione di segnalazioni da parte degli utenti, garantendo tempestività di analisi e risposta.

Modalità di invio delle segnalazioni

Gli utenti possono, in qualsiasi momento, segnalare problematiche di accessibilità riscontrate sul sito o richiedere documenti in formati alternativi e accessibili, attraverso l’apposito form disponibile alla pagina:
www.unigroupservice.com/pagina-segnalazioni-di-accessibilita/

Le segnalazioni saranno valutate con attenzione dal referente aziendale incaricato, che provvederà a fornire riscontro nel più breve tempo possibile.

Referente e recapiti

Responsabile per la gestione delle segnalazioni di accessibilità:
Fiorentini Antonio
Email: A.Fiorentini@unigroupservice.com

Nel caso in cui il riscontro fornito non sia ritenuto soddisfacente o non pervenga entro 30 giorni, l’utente può inoltrare una segnalazione formale all’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) tramite il portale istituzionale:
www.agid.gov.it